Zorg in de buurt: méér dan een bezoekje
Je kent het vast wel: de wijkverpleegkundige die bij mensen thuis langskomt, tas in de hand, jas nog nat van de regen. De term ‘thuiszorg’ roept beelden op van warme, persoonlijke zorg achter de voordeur. En terecht, want jarenlang was dat de norm. Maar tijden veranderen. De samenleving verandert. En daarmee verandert ook de manier waarop we zorg organiseren. Bij Santé Partners zetten we een volgende stap: zorg in de buurt in plaats van bij iemand thuis.
Het begon een jaar geleden in Houten, op een plek waar je het niet direct zou verwachten: de polikliniek van het Antonius Ziekenhuis. Daar stonden enkele behandelkamers leeg. Een kans, dachten we. Samen met het ziekenhuis en Zorgspectrum zijn we gaan kijken of we daar iets mee konden. En zo ontstond het idee om verpleegkundige zorg op een centrale locatie in de wijk aan te bieden. Een pilot, drie dagdelen per week, op maandag, woensdag en vrijdag. Inmiddels is het veel meer dan een pilot. Het is een beweging.
Bij ‘wijkverpleging in de buurt’ komen cliënten naar ons toe, in plaats van dat wij altijd naar hen gaan. Denk aan wondzorg, injecties of andere verpleegkundige handelingen die ook prima op locatie kunnen. Natuurlijk blijft de zorg aan huis bestaan waar dat nodig is. Maar we draaien het uitgangspunt om: we organiseren de zorg op locatie, tenzij het echt niet anders kan.
"Cliënten komen weer buiten, ontmoeten anderen en maken een praatje. Het wordt meer dan zorg; het wordt een plek van ontmoeting."
Die verandering is niet zomaar een organisatorische keuze. Het is een antwoord op urgente vraagstukken. De dubbele vergrijzing is realiteit: er komen steeds meer ouderen met zorgvragen, terwijl het aantal zorgverleners niet meegroeit. Tegelijkertijd staat onze sector onder druk. Reistijd, personeelskrapte en inefficiëntie vragen om creatieve oplossingen. Door zorg te clusteren besparen we tijd zodat we meer mensen kunnen helpen.
En misschien wel het mooiste: we zien positieve bijeffecten. Mensen komen weer eens buiten. Ze ontmoeten anderen. Ze maken een praatje in de wachtkamer of drinken samen een kop koffie. De locatie wordt meer dan een plek voor zorg; het wordt een plek van ontmoeten. Waar het leven weer een beetje gewoner voelt.
In de praktijk blijkt dat veel cliënten prima in staat zijn om naar de locatie te komen. Soms met hulp van een mantelzorger, soms zelfstandig. En ja, het vraagt wat omdenken. Van zorgverleners, van cliënten, van het netwerk. Maar de reacties zijn positief. Cliënten voelen zich minder afhankelijk, actiever, soms zelfs gelukkiger.
Dat past bij wie we willen zijn als Santé Partners. Wij willen niet alleen goede zorg leveren, maar ook bijdragen aan een samenleving waarin mensen verbonden zijn. Waar zorg en welzijn hand in hand gaan. Waar ontmoeting net zo belangrijk is als medicatie. Wijkverpleging in de buurt, of hoe we het straks ook gaan noemen, is daar een prachtig voorbeeld van.
We zoeken nog naar de juiste naam. Het is in ieder geval een nieuwe manier van kijken naar zorg. Eentje die past bij deze tijd. En bij de toekomst.
Dus als je binnenkort een cliënt ontmoet die vertelt dat hij niet meer thuis, maar ‘in het ziekenhuis’ of ‘bij de poli’ zijn zorg van Santé Partners krijgt , weet dan: dat is geen achteruitgang. Dat is vooruitgang. Sterker nog: dat is zorg met toekomst.
Meer sterke bakkies?
- Sterk bakkie met Roosmarijn | Zelfstandigheid
- Sterk bakkie met Roosmarijn | Verandering
- Sterk bakkie met Roosmarijn | Preventie
- Sterk bakkie met Roosmarijn | Mantelzorg
- Sterk bakkie met Roosmarijn | Het eerlijke verhaal
- Sterk bakkie met Dianne | Vertrouwen
- Sterk bakkie met Monique | Eigen regie
- Sterk bakkie met Monique | Mantelzorgers en vrijwilligers
- Sterk bakkie met Monique | Zelf doen
- Sterk bakkie met Monique | Familieparticipatie
- Sterk bakkie met Eveline | Zorgen voor de mantelzorger
- Sterk bakkie met Dianne | Meer ouderen
- Sterk bakkie met Dianne | Sociaal netwerk
- Sterk bakkie met Femke | Naoberschap
Reageren op deze column?
Mail naar redactie@santepartners.nl
