Samenwerken gaat verder dan overleggen
In mijn vorige column had ik het over het sociale netwerk en de waarde ervan. Zeker wanneer we kijken naar de zorg in de toekomst, waar we nu al inzitten. Het is van belang om met dit netwerk samen te werken. We moeten er samen voor zorgen dat de cliënt de best mogelijke zorg en begeleiding krijgt.
Het samenwerken gaat verder dan overleggen met het sociaal netwerk. Denk aan huisartsen, wijkteams, sociale partijen zoals welzijnsorganisaties. We hebben allemaal hetzelfde doel. We willen allemaal goed voor iemand zorgen en deze persoon goed en veilig zo lang mogelijk thuis laten wonen. Dat lukt nog beter wanneer we van elkaars kwaliteiten en expertises gebruik maken.
Er zijn al hele mooie initiatieven op dit gebied en ideeën hoe dit nog beter kan. Ik heb wel een aantal situaties waarin er meerdere partijen betrokken zijn. Tegenwoordig zijn er makkelijkere middelen om te communiceren met elkaar. Digitaal oplossingen waarin je met elkaar makkelijker bij kan praten en elkaar op de hoogte kan houden.
Ik begeleid nu bijvoorbeeld een mevrouw die we heel graag aan een maatje of een vrijwilliger willen koppelen. Omdat ze pas weduwe is geworden heeft ze behoefte aan gezelligheid in huis. Dan neem ik contact op met een welzijnsorganisatie. Dat lijntje is makkelijk gelegd. Samen zoeken we dan iemand die bij haar past. Zij hebben een netwerk met vrijwilligers voor dit soort hulpvragen. En wij weten wat er nodig is. En de welzijnsorganisatie helpt ons weer hoe we zo iemand kunnen aantrekken.
“Door samen te werken en elkaars expertise te benutten, kunnen we zorg voorkomen in plaats van alleen verlenen.”
De samenwerking werkt niet alleen extern, maar ook binnen onze eigen organisatie Santé Partners. De wijkverpleging komt bij veel mensen thuis en zien dat cliënten naast alleen zorg ook andere behoeften hebben. En andersom werkt dat ook. Op deze manier kunnen we zorg voorkomen.
De samenwerking beperkt zich overigens niet tot externe partners; ook binnen onze eigen organisatie werkt dit principe goed. De wijkverpleging komt dagelijks bij mensen thuis en ziet vaak als eerste dat er, naast zorg, ook andere vormen van ondersteuning nodig zijn. Andersom merkt begeleiding thuis wanneer iemand juist meer verpleegkundige aandacht nodig heeft. Door deze signalen met elkaar te delen, kunnen we samen veel eerder passende ondersteuning bieden en soms zelfs zorg voorkomen.
Ons gezamenlijke zorgdossier helpt daarbij. Omdat we allemaal in hetzelfde systeem werken, blijven de lijntjes kort en kunnen we elkaar snel betrekken bij observaties of praktische hulpvragen. Daarnaast werken we regelmatig samen met wijkcoaches en mantelzorgconsulenten. Welzijnsorganisaties bieden een breed aanbod aan activiteiten, bijeenkomsten en workshops in de buurt. Begeleiding thuis stimuleert cliënten om hieraan deel te nemen. Zo pakken we samen eenzaamheid aan en zorgen we ervoor dat mensen meer steun en verbinding bij elkaar kunnen vinden.
Meer sterke bakkies?
Sterk bakkie met Femke | Zorg in de buurt, meer dan een bezoekje
Sterk bakkie met Femke | Zorg alleen is niet altijd het antwoord
Reageren op deze column?
Mail naar redactie@santepartners.nl
